Con SMART

puedes optimizar los tiempos de gestión integrando múltiples tareas de medición, análisis y seguimiento de data en tan solo minutos, así podrás aumentar la eficiencia y efectividad de la toma de decisiones.

Centralizar la información de tus equipos o agencias de relaciones públicas.

Medir los resultados de tus diferentes estrategias de comunicación

Dedicar más tiempo a tomar decisiones que a revisar largos informes.

Calcular el retorno de la inversión de tus estrategias.

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y descubre SMART.

Preguntas frecuentes
¿Tienes dudas sobre SMART?
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Es una Plataforma de Seguimiento y Analítica de todas las acciones de las Comunicaciones Estratégicas. Te permite la visión y el control que necesitas para hacer un trabajo eficiente y eficaz de comunicaciones, dentro de tu empresa, agencia o para tus clientes.
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Acelera el proceso de toma de decisiones operativas y de inversión en medios para cualquier estrategia de comunicación enfocada a indicadores y cumplimiento de objetivos, a través del acceso automático a las operaciones y resultados regionales de su oficina o agencia de Comunicación Estratégica y/o Relaciones Públicas.
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A partir de una sencilla carga de datos en la plataforma, basada en criterios estándar de informes de la industria, hace seguimiento, análisis y graficación de acuerdo a las necesidades de cada cliente y respecto a lo que se quiera conocer y/o reportar:

  • Comunicación Interna
  • Comunicación Externa
  • Relaciones Públicas
  • Marketing de Contenidos
  • Relaciones con Influenciadores
  • Eventos
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Los responsables de la gestión de comunicaciones pueden cargar datos sin mayor trabajo adicional, y con un gran retorno en el análisis de la estrategia. SMART automatiza el proceso de unificación de datos y permite un acceso entre dos y tres veces más rápido a los resultados. No se requiere personal especializado en sistemas ni informática para usar todo su potencial. Puede ser usada y aprovechada por Agencias de RR.PP, Direcciones y Gerencias de Comunicaciones, Coordinaciones Regionales y Globales de Comunicaciones y RR.PP, Gerencias y Presidencias de Marketing.
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Los líderes de comunicación comúnmente dedican demasiadas horas controlando y haciendo seguimiento a operaciones dispersas, mientras se enfrentan a retos de seguimiento y análisis para asegurar sus objetivos y cumplir los tiempos de entrega de reportes, lograr análisis profundos y pertinentes, tener la mayor cantidad de data y evidencia para soportar sus resultados, y contar con información histórica a la mano, organizada y fácil de leer y compartir para mejorar su estrategia. SMART permite conseguir y contar con todo esto gracias a que puede:

  • Tener todos los resultados en un solo lugar y en tiempo real.
  • Alinear los productos locales con los objetivos comunes regionales.
  • Gestionar diferentes países, lo que a menudo significa diferentes zonas horarias.
  • Lograr acceso inmediato al estado de los proyectos en curso.
  • Generar gráficas y cuadros para mostrar datos complejos.
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Sí, la plataforma puede accederse con distintos niveles de usuario y así mismo administrar la carga, análisis y generación de reportes. Los perfiles pueden segmentarse por jerarquía, área de trabajo, ubicación geográfica, tipo de cliente… De esta forma SMART automatiza el proceso de unificación de datos sin importar los tipos y ubicación de los usuarios, y permite la reducción de hasta un 30% en los tiempos de seguimiento de las actividades de equipos regionales de comunicación.
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Toda la plataforma es personalizable. Desde su look and feel hasta los indicadores, frecuencias, métricas, graficaciones… SMART es una plataforma flexible que se adapta a las necesidades de cada agencia u oficina de comunicaciones y a las de tus clientes.
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Sí, con la plataforma puedes hacer seguimiento de conversión y desempeño de campañas pagas, de marketing digital y de inbound marketing a partir del cargue de información sobre el desarrollo de estas tanto en soportes digitales y redes sociales como medios tradicionales, configurar las funciones de SMART, establecer indicadores y métricas. Incluso puedes hacer el seguimiento y reporte de eventos promocionales y de marketing .
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Sí, es posible lograr este tipo de análisis y de reporte previa configuración y personalización de SMART, y de que la información que se cargue permita establecer estas métricas, se cuente con datos reales y confiables de tarifas, costos, y montos de inversión que se quieren analizar en una campaña o estrategia específica de comunicaciones, y los objetivos a analizar.
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Sí, para hacer el seguimiento, análisis y reporte de estrategias, campañas y eventos que hace SMART, la plataforma almacena todo tipo de información en diferentes formatos y permitir un completo seguimiento de estos, evidenciar resultados y lograr la producción de reportes e informes altamente confiables, ágiles y con gran ahorro de tiempo para los equipos de comunicaciones.

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